案内スタッフ
携帯ショップや家電量販店にてお客様に光回線のプラン提案や携帯電話と自宅でのインターネットをセットにした商材など、インターネットサービスの魅力をお伝えする仕事です。
インターネットサービス案内スタッフについて、
3つのポイントをご紹介します！
エブリワンズの各社で座学研修からスタート。知識を身につけつつ、先輩社員へ現場同行し、働きぶりを見学。まずは携帯ショップもしくは家電量販店での販売から始めてもらうことが多いです。徐々にひとりでお客様対応をしてもらい、慣れてくるまで先輩社員がサポートします。
未経験スタート
1～2ヶ月後には研修を終え、それぞれの現場へ配属。エブリワンズのスタッフのほとんが未経験スタートですが、活躍しているスタッフとしてお店の方からもご好評をいただいています。小手先の技術ではなく、相手のことを想う気持ちが大切です。
お客様にとってお得になるサービスが多いため、特別なトークスキルが無くても、聞いていただきやすいのが特徴です。本社勤務なら名古屋市を中心に東海エリアの店舗にて勤務、関西支店勤務なら大阪府・京都府・兵庫県・和歌山県の店舗となります。
■就業規則・労使協会などの書類
■募集・採用 ■社会保険・労働保険 ■配置転換¥
■労働時間・休憩・休日管理 ■賃金・賞与
■年次有給休暇 ■安全・衛生・健康
■ハラスメント ■母性・年少者保護 など
様々な観点から、厳正なる協会労務監査を実施する「ホワイト企業判定」。
パワーハラスメント・セクシャルハラスメント・マタニティハラスメント行為に対する防止措置を適切に講じ、快適な職場環境の構築に勤めていることを証明する「ハラスメント対策認定書」も獲得しました。
インターネットサービス案内スタッフとして実際に働く先輩にインタビューしました！
教えてください
仕事の楽しさは人それそれだと思います。押し付けるように「これが良いよね」「こんな仕事、素敵だよね」と言うのは違うのかなと思っており、仕事の楽しさや目標は自分で見つけるものだと思います。ですが、エブリワンズで働く先輩社員や上司の方を見たり、共に働いていたりすると、「なんか良いな、皆」と思うのも事実なんです。それぞれの価値観を尊重してくれつつ、「やるときは皆でやろう」という姿勢が好きですね。エブリワンズらしさを一緒につくりましょう。
